A Prefeitura de Mariana acaba de atualizar o aplicativo da Ouvidoria Municipal. Agora, quem quiser fazer uma denúncia ou reclamação pode anexar as fotos e, desta forma, comprovar o fato com mais evidência. É permitido anexar até três fotos em cada chamada.
O aplicativo foi desenvolvido no ano passado e a melhoria visa fornecer mais uma ferramenta de comunicação aos usuários. Dentro do app, o cidadão pode abrir um chamado de forma identificada ou anônima e solicitar o tipo de atendimento que deseja. É possível também acompanhar o andamento do pedido. De acordo com a Prefeitura, os registros feitos pelos cidadãos permitem o conhecimento e redirecionamento das ações necessárias em cada região.
O aplicativo está disponível para Android e IOS, com o nome “Ouvidoria Municipal de Mariana”.
